Service Design Generalist:in

 

why does robin ist die Service Design Unit der Agentur why do birds.

Wir begleiten Behörden bei der nutzerzentrierten Gestaltung und Digitalisierung ihrer Service-Angebote und entwickeln Schulungsformate für Verwaltungen. Unternehmen unterstützen wir dabei, ihre Customer Experience Touchpoint-übergreifend aus den Kundenbedürfnissen heraus zu optimieren.

Als Unit der Sound- und Motionagentur why do birds verfügen wir über besondere Expertise im Bereich Voice, voicebasierte Services, UX-Sound und Software Development.
Zu unseren Kunden gehören u.a. die Deutsche Bahn, BVG, CitylabBerlin, und der Deutscher Blinden und Sehbehinderten Verein.

 

Wir suchen

Wir sind auf der Suche nach Freelancer:innen für unsere Service Design Unit.
Da unsere Projekte sehr vielfältig sind, freuen wir uns über eine:n Generalist:in, der/die Spaß daran hat, kundenzentriert zu denken und sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten.


Dein Profil

  • Du bist neugierig und willst den Dingen auf den Grund gehen. Aus deinen Recherchen generierst Du wertvolle Erkenntnisse.
  • Du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich.
  • Komplexe Inhalte kannst du prägnant und grafisch anspruchsvoll darstellen.
  • Du denkst in Lösungen und hast Lust eigene Impulse zu setzen.
  • Empathie und Kommunikationsfähigkeit gehören zu deinen Stärken.
  • Du bist aufgeschlossen und neugierig.
  • Du hast Erfahrungen den Bereichen Service Design, User Research und/oder Product Developement

 

Dann bist Du bei uns genau richtig!

 

Unser Angebot

 

  • Wir sind ein interdisziplinäres, gut gelauntes Team, das mit tollen Kunden zusammenarbeitet.
  • Der Spaß am ständigen Lernen treibt uns an – immer mit viel Respekt vor der Aufgabe und auf Augenhöhe mit unseren Kunden.
  • Hierarchien sind bei uns flach und Entscheidungswege kurz.
  • Es gibt viel Raum für eigene Ideen, eigenverantwortliches Arbeiten und Weiterentwicklung.
  • Großartige Räumlichkeiten in Kreuzberg und die Möglichkeit temporär im Homeoffice zu arbeiten.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter: post@whydoesrobin.de

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